海洋听力

我在给一位用户保养助听器时，无意发现在他随身放置助听器的盒里，贴了一张小小的便签，便签上写着：“您好！盒内的是我的助听器，对我非常重要！若您拾到后请及时联系我，谢谢！”下面还留有手机号码。 顿时让我想起前不久为丢失助听器而苦恼的马师傅，他找了好久，家里、单位、去过的好多地方，无奈的再配了一台。我觉得这是一个很不错的方法，把它推荐给戴助听器的朋友。

另外，我想说如果您拾到了助听器，请竟可能找到失主。因为助听器对于听障者很重要，让他们回到有声的世界，就好象盲人的手杖，失去了就无法前行。

当然，助听器对听障者是很重要的，但对于听力正常的人是一文不值的，即使有听力损失的您拾到助听器也是不建议用的，因为助听器是按每个人的听力情况调试或按耳道大小定制的，若使用会损害您的听力，到不如做件好事呢！

我还要提醒戴助听器的朋友，一定要将助听器放在这个盒里，即使是出行，这样才可能万无一失！

有位苏州女孩，从小就有严重的听力损失，以前戴大功率的耳背机，为了改善佩带得美观度，前不久在其他验配中心选配了一对大功率耳道式笛听１２００助听器，佩带了两个星期后，感觉在噪音环境聆听特别嘈杂，安静环境聆听效果也不理想．女孩的妈妈也是从事多年听力工作的验配师，由于不熟悉斯达克的调试软件，也求助于一些斯达克验配师帮助调整但无济于事，虽心理很急但很无奈．偶然看到本服务中心，本着试试看的心态寻求帮助．女孩的妈妈向我说明了情况，我为女孩再次检测了听力，双耳平均听力在１００分贝左右，她妈妈说和以前一样．

根据女孩听力损失的严重程度和佩带如此调整、降噪功能强大的笛听1200助听器来说是不应该出现这种情况的。没有开启降噪功能？还是助听器有问题？首先排除助听器没有技术问题，通过电脑连接助听器查看技术参数，所有降噪功能都设置在最大消除噪音状态，没有道理呀？打开频段和通道调整界面终于发现问题了，该补偿的没调足，不该补偿的调得太多，调整得乱七八糟。我重新对助听器作了精细的频段、通道、压缩调整，降噪功能开在适中状态，当女孩重新戴上助听器时，感觉非常好，她妈妈在她背后说话她都可以听到了，在噪音环境也不感觉嘈了。她妈妈说看其他验配师调整助听器时感觉他们很累，你却非常轻松。我说：“因为我知道怎样调才是您女儿最需要的音质。”

前两天，有位长春的曾女士慕名来电咨询为母亲选配助听器的事，曾女士说母亲八十岁了，听力不好，去医院检测后，听力损失在７０分贝左右，医生建议选配助听器，曾女士也是这样想的，按照老人这种情况应该选配什么样的助听器呢？医生推荐了美国斯达克笛听１２００系列的助听器．由于价格非常贵，曾女士需要考虑．经朋友介绍来咨询我，我为她作了分析：

１．选配助听器要根据老人的生活规律，经常出入的环境情况来决定助听器的降噪功能，老人多数在家或是公园，菜场，超市等场所，即安静环境或嘈杂环境两种，完全没必要选配笛听１２００，笛听８００就足够了．因为笛听１２００还有风声和机械声功能对于老人是没有实用意义的；

２．从老人的听力曲线调整的精确度来比较，笛听８００也完全不逊色于笛听１２００；

３．经济承受能力来看，笛听８００价格更经济．

当然，我并不是说笛听１２００不好，作为验配师更应该从专业服务的态度出发．

张老先生是一位台胞，在苏州某助听器验配中心配了一台迷你１６助听器，自配戴后就没有进行调整和保养，前不久去助听器验配中心想调整时，该验配中心已不在了，通过厂家介绍来我处求助。我们重新为张老检测了听力，听力１２５－５００赫兹损失为２０分贝，１千赫兹为损失５０分贝，２千－４千赫兹以后损失均为９０分贝，典型的陡降性听力，选配开放式助听器，选配没有问题，在对助听器进行电脑读取时发现，有些关键的频率调整不到位，一些重要的功能都没有开启，声音偏粗。深度护理了助听器后，并根据听力数据对助听器进行重新调整。

１．声反馈消除处理，因张老高频差又使用开放式耳塞，很容易出现啸叫现象，但原验配师并没有进行反馈处理；

２．削减低频，提升中高频，因张老低频几乎和正常人一样，高频又极差，而原调整低频补偿太多，中高频又补偿不足，声音沉闷；

３．将风噪音削减开至最大，因风声能量都聚集在低频，而且张老低频很好，很容易感受到风噪声，原功能处关闭状态，这是很不应该的；

４．开启水平依赖性言语增强功能，考虑到张老聆听主要依靠中低频听力，在语言理解上就比较吃力，开启此功能会提升张老的语言理解能力，原功能也未开启。

经过调整后，张老戴上助听器对我说的第一句话是：聆听比原来清晰多了！

最近，我们为一位83岁的臧老先生选配助听器，老人的听力损失左耳65分贝右耳42分贝，语言分辨力右耳好于左耳。我们考虑到岁数大，思维反应慢，建议双耳配戴，又考虑到老人经济条件有限，所以觉得老人可以先配听力较好的右耳。老人执意要配差的左耳，通过实际试戴聆听比较，要保护就先保护好的耳朵听力的理念，老人最终按我们的建议进行选配。配戴当天我们直接上门为老人进行调试，老人就感受了很好的效果，原先老人在家看电视音量要开到24，现在只要开到13就可以了，老伴说这音量我都听不见了。老人又出门转了一圈，感觉周围环境声音都很正常，聆听效果也不错。老人明白了助听器单耳选配的科学性。

一位配戴助听器的女大学生，她来自河南，就读苏州大学。因助听器突然没有声音了，来我验配中心求助。通过检测助听器，诊断是喇叭坏了，让她寄回公司处理。她是遗传性的轻中度双耳听力损失，为了读书，09年在老家配了台丽声的深耳道助听器。她说“本想这样就可以和正常人一样聆听了，没想到没戴多久就不响了，影响了学习。”我问：“每天是否清洁助听器？”她问：“怎样清洁？”我惊讶的说：“在取助听器时，验配师没有向你嘱咐吗？”她摇摇头。我又问：“你的助听器带有多记忆按钮，知道如何使用吗？”她疑惑的说：“什么多记忆呀？”她又说：“有时在戴助听器时会触碰到按钮，听到嘟嘟声，但不知道那是多记忆按钮。”我接着问：“助听器有没有根据实际需求做调整。”她说：“验配师讲厂家已经调整好了，不需要再调试了。”我告诉她：“厂家调试只是根据听力图，进行客观的调整，更重要的是验配师要按你的日常生活进行精细调节，这样助听器就更容易融入你的生活，听得就更自然了。多记忆也要按你经常出入的环境进行设置，告诉你如何切换。”她没有作声，我全明白了。

我们指导她用小刷子日常护理助听器，用棉签清洁耳道。由于我们不验配丽声品牌，无法进行调整，但可提供定期的保养。建议她回家后，让验配师对记忆程序进行设置。

有位王阿姨佩戴助听器已有十年了，助听器确实在生活上给她带来了很大的方便，所以又选配了第二个助听器。可是一到天热的季节，耳朵就开始痒了，这让她非常难过。因此，她来我中心寻求解决的方法。我们先详细了解了情况，并观察了耳道，为她做了分析：王阿姨耳道属于轻微过敏性皮肤，一般在潮湿季节易出现过敏现象，另通过耳道观察，无严重的红肿和溃烂情况，耳道壁有较多干耳垢粘附，不宜擦拭干净，右耳比左耳的过敏情况稍好。佩戴的是耳内式助听器，助听器外壳已做过抗过敏处理，采用抗过敏材料。助听器也开有通气孔，外壳表面附着了许多耳垢。

根据王阿姨的情况，我们提供了一些改善的方法：

1.保持耳道清洁，每天用湿药棉棒擦拭耳道，力量不宜过大，可反复擦拭，主要是软化干耳垢，等耳垢变粘稠后，再用干棉棒擦干净。若酒精过分刺激，也可用双氧水代替。

2.每天擦拭助听器外壳，保持无耳垢附着，保持通气孔通畅。

若通过以上方法，还是未能改善的就须对助听器进行技术处理

1.减少助听器与皮肤的接触面积，可以缩短耳道或改做成耳道式；

2.根据听力损失情况，加大通气孔；

3.对助听器外壳进行热处理。

以我们的临床经验，通过这些方法可以改善戴助听器引起耳道过敏的症状。我们也建议皮肤易过敏的朋友，在选配助听器时尽可能选择外壳较小的助听器，减少助听器与皮肤的接触面积，减轻过敏现象。

有位杨师傅配的助听器已十年了，对助听器的一些原理也比较了解，护理助听器很细心，保养助听器也有心得。经常来我中心买电池和保养助听器。前不久，看到其他店有旧电池换新电池的活动，把收集的许多旧电池置换了新电池。但是，他发现换来的电池只能用两三天就没电了，而以前用的电池可以用一周左右，就没有继续使用，怀疑电池有质量问题，只好来我处重新购买了两盘电池，并告诉了我这个情况。

我告诉他买电池一要看：是否是助听器专用的；二要看：是否过了保质期。劣质电池电压很不稳定，电流忽大忽小，长期使用会损坏助听器芯片。另外劣质电池的密封性差，电池内的化学物质容易渗漏，腐蚀机芯，严重的造成机器报废。建议助听器使用者尽可能用质量好的助听器专用电池。

啸叫一直困扰着佩戴助听器的许多朋友，但有时助听器出现啸叫声也属正常现象。

我中心有位刚配助听器不久的老人，她问：“助听器在佩戴的过程中有时会啸叫有时又没有，很是疑惑。”我问：“戴好后，有没有出现啸叫声。”她说：“没有。”我解释道：“这是正常现象，一般助听器在这几种情况下都属于正常啸叫现象：1.助听器音量开到很大时，麦克风和扬声器同在一个空间时都会啸叫（即揣在手里、搁置在桌上或盒子里等）；2.助听器在佩戴的过程时会啸叫，且戴好后啸叫消失；3.助听器戴在耳朵里，用手捂住耳朵或打电话时电话紧贴在助听器上也都会出现啸叫，但排除功率极小的和有较好啸叫消除功能的助听器，出现啸叫的机率较小或几乎没有。她又问：“为什么有时有，有时有没有呢？”“那是因为您在戴助听器时有时触碰了音量旋钮，当音量触碰大时，戴时就会啸叫，相反就没有了。”老人满意的笑了。